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El 25% de los consumidores pagaría más por envíos inmediatos

Los e-commerce han transformado los procesos de compra, las formas de pago y también las entregas. Con el objetivo de ganar visibilidad estando en más momentos de la vida del consumidor, se adaptan a las necesidades del cliente ofreciendo mayores beneficios y comodidades, lo que a su vez les permite incrementar sus ventas. Las estrategias de las grandes empresas para hacer frente a este reto consisten, por un lado, en bajar de la “nube” online para abrir tiendas físicas, y por el otro lado, trasladar los grandes almacenes del extrarradio a los centros de la ciudad. Por ejemplo, Aliexpress abría hace poco su pop-up store en Madrid, mientras otros grandes ya se han instalado en el centro y/o hacen envíos en 2 horas. El Marketplace de transportes Furgo, que conecta a usuarios y transportistas de toda España a través de su web y app, ha recogido datos que indican cómo los consumidores creen que deberían ser las entregas de sus pedidos online. Según se desprende de esta infografía, los envíos inmediatos son la clave para adaptarse al consumidor, que compra el producto en función del tiempo de envío que ofrece el e-commerce. Así, el 98% de los millennials reclama la compra rápida,

La distribución inmediata, clave para el minorista

En la actualidad, Amazon lidera el mercado de ventas online. La distribución y la interacción con los consumidores son las claves de su éxito. En esta misma línea, están tomando medidas multinacionales como Ikea, Media Markt y Zara, que siguen el patrón del gigante norteamericano. Ante esta situación, el nuevo reto de los pequeños y medianos comercios está en mantenerse en el juego ofreciendo lo mismo que los grandes, aunque inicialmente con mayores dificultades, ya que cuentan con menos recursos. Los clientes, cada vez más exigentes, ya no solo buscan el mejor precio, sino también recibir su compra lo antes posible, incluso en dos o tres horas. Para conseguir una distribución y entrega inmediata las grandes tiendas se están desplazando hacia el centro de las ciudades, como Ikea, Decathlon o Leroy Merlin, entre otras. Así, las grandes marcas se ubican en zonas próximas al cliente y se acorta el tiempo de entrega. Y esto es algo que los pequeños y medianos comercios, que siempre han estado ahí, en el corazón de las ciudades, pueden aprovechar poniéndolo también en valor. Según explica Javier Sánchez-Marco, CEO y cofundador del marketplace de transportes Furgo, la clave no es hallarse únicamente en Internet, sino estar ahí donde el cliente

Furgo lanza un servicio exprés de transporte de mercancías

Furgo, el marketplace de transportes que conecta a usuarios y transportistas de toda España, acaba de poner en marcha un servicio urgente de transporte de mercancías. Se trata de Furgo Express, que permite a empresas y particulares disponer de furgonetas para realizar traslados de forma inmediata. El servicio ya está disponible en Barcelona y Madrid con un total de 400 transportistas. En la capital, se ofrece Furgo Express en un radio de 25 kilómetros desde el centro de la ciudad. En Barcelona, el servicio está disponible en la toda la ciudad y su área metropolitana. Los usuarios pueden acceder a Furgo Express a través la web de Furgo, y se ofrece en función de la disponibilidad de transportistas en los 60 minutos siguientes a la petición del usuario. En las próximas semanas, también estará disponible el servicio a través de la aplicación móvil.  Según explica Javier Sánchez-Marco, CEO y cofundador de Furgo, aunque el servicio está dirigido tanto a particulares como empresas, Furgo Express nace con el objetivo de ofrecer una solución de transporte a muchos negocios pequeños y medianos que quieren hacer sus entregas en menos tiempo para ganar competitividad. “Rapidez o inmediatez son términos que hasta hace poco servían para describir un servicio eficiente de

La Universidad Rey Juan Carlos e IEBS desarrollarán conjuntamente 5 nuevas titulaciones

La Universidad Rey Juan Carlos incorporará a partir de mayo en su catálogo de títulos propios cinco nuevas titulaciones impartidas conjuntamente con IEBS Business School, la escuela de negocios de la innovación y los emprendedores, a raíz del convenio firmado por dicha escuela. Con este acuerdo, la Universidad Rey Juan Carlos amplía sustancialmente su catálogo de títulos propios en en el área digital, con programas de Marketing Digital, Digital Business, Emprendimiento, Comercio Electrónico y Logística, Community Management y Transformación Digital de los RRHH. De esta manera, todos los alumnos que cursen estos programas obtendrán dos titulaciones; por un lado un título propio de la URJC y por otro la titulación de IEBS. IEBS y la URJC unen sus fuerzas en este acuerdo que representa la unión de dos instituciones jóvenes y modernas y que, además, comparten filosofía y visión; siendo sus principales señas de identidad la innovación y la investigación, así como su preocupación por la conexión con el mundo de la empresa.  Los programas de doble titulación que darán comienzo a partir de mayo son: MBA in Digital Business Master en Community Management: Empresa 3.0 y Redes Sociales Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital Master en Dirección de Recursos Humanos

Las asignaturas pendientes de Genei para 2017

Por primera vez en su corta vida Genei ha conseguido rebasar la barrera del millón de envíos.  La calidad del servicio y los precios económicos le han convertido en el aliado perfecto de empresas y particulares. Sin embargo, pese a los buenos resultados la compañía logística continúa trabajando para ofrecer un servicio más completo y en donde se intentará reducir al máximo el número de incidencias. En comparación con otras empresas de la competencia Genei mantiene una tasa de incidencia bastante baja, pero pretenda reducirla aún más, conocedores de lo complicado que resulta alcanzar la perfección, y más en un sector como la logística. El año 2017 se presenta cargado de buenos propósitos. Entre otras cosas intentarán ajustarse un poco más a los horarios de entrega (conscientes de lo complicado que resulta encajarlo dentro de la ruta del transportista), disminuir el número de pérdidas y los ajustes de kilos. Son algunas de las demandas más populares por parte de los clientes. En nuestro intento por reducir los plazos de espera a la hora de aportar soluciones y resolver incidencias, también está previsto que durante 2017 se incremente la plantilla en el área de atención al cliente, que seguirá atendiendo a los usuarios a

Enviar paquetes seguros con Sendiroo

Sendiroo ha conseguido colocarse entre los comparadores con más aceptación por parte de los usuarios. La clave se encuentra sobre todo en la seguridad que aporta al cliente con un servicio de calidad y el trabajo diario con las principales paqueterías del mercado. La gente tiene muy claro que no puede confiar sus bultos a cualquiera. Cuando realizamos un envío en el interior de las cajas pueden ir una parte de nuestra vida en forma de recuerdos, regalos, pertenencias, libros o ropa. Los clientes recalan en Sendiroo en busca de un transporte económico, tanto internacional como nacional, en donde los precios tan competitivos no afectan a la calidad del servicio. Gracias a esta plataforma, que realiza funciones de comparador de tarifas y que además facilita la contratación de los envíos en tres pasos, podrás mandar tus paquetes a cualquier lugar del mundo. Estudiantes de Erasmus, vendedores de artículos de segunda mano, particulares o negocios son algunos de los usuarios más fieles de Sendiroo, cada vez más especializados en los envíos internacionales. En la actualidad tienen presencia en más de 240 países. Los servicios contratados a través de Sendiroo son realizados por las principales agencias de transportes, siempre elegidas por el usuario a través

Acuerdo de eShow y SoftDoit para fomentar la innovación de la logística en el e-commerce

El comparador líder de software en España y Latinoamérica SoftDoit ha firmado un acuerdo de colaboración con eShow, el mayor salón dedicado al comercio y negocio digital de España y Latinoamérica. El objetivo de esta alianza es fomentar la innovación en el e-commerce. Para ello, SoftDoit participará en eLogistics, un evento integrado dentro de eShow que reúne a las empresas de retail multicanal con los proveedores de logística que ofrecen las soluciones más innovadoras, y que se celebrará en Barcelona del 22 al 23 de marzo de 2017. eLogistics ofrece un programa especializado compuesto por seminarios y foros de debate en los que participan ponentes de referencia en el sector. Además, el evento se complementa con una zona de exposición de las empresas más representativas del sector, entre ellas SoftDoit, que presentará sus comparadores especializados en los sectores de la logística y el e-commerce. eShow, la feria de negocios digitales, se celebra anualmente en Barcelona y Madrid, y es uno de los principales escaparates internacionales donde se presentan y analizan las soluciones digitales de las empresas más exitosas. Fundada por Lluís Soler Gomis, SoftDoit es el comparador español de software líder en España y América Latina que ayuda cada año a miles de profesionales

Azkar Dachser Group entrega al BMC el Premio a la Clasificación por Equipos de La Vuelta 2016

La compañía Logística Oficial de La Vuelta confirma el trabajo en equipo como la clave para la conquista del éxito de los corredores, en la ceremonia de clausura de la 71ª edición de la competición en Madrid. El esfuerzo compartido y el trabajo en equipo han demostrado ser los ejes centrales de la última edición de la carrera, que finalizaba ayer con una última etapa de 104,8 kilómetros entre Las Rozas y la capital española. Azkar Dachser Group, Logística Oficial del evento, hacía entrega al BMC Racing Team del Premio a la Clasificación por Equipos, por su labor de grupo durante estas tres semanas, en las que han conseguido ser líderes desde la etapa 13, de las 21 disputadas en total. La plaza de Cibeles de Madrid fue testigo de esta entrega y del resto de premios, como el de vencedor de la competición, Nairo Quintana, en una ceremonia en la que destacó el poder de la unión y el espíritu de sacrificio de los deportistas. Azkar Dachser Group ponía de esta manera punto y final a una gestión logística excepcional y única, que ha permitido disfrutar de las hazañas de los corredores en cada localización de salida y meta. Junto a

La cara menos visible de la gestión logística de La Vuelta

Más de 30 profesionales de Azkar Dachser Group, compañía Logística Oficial de La Vuelta a España, trabajan para que el espectáculo deportivo se desarrolle con éxito durante sus tres semanas de duración. Valentín Grueso, conductor de uno de los vehículos aportados por el operador, ha detallado la complejidad y la exigencia del despliegue logístico, pero también el compañerismo que se vive entre los miembros del equipo. Alrededor de 175.000 kilómetros recorrerán los 29 vehículos aportados por Azkar Dachser Group como Logística Oficial durante la 71ª edición de La Vuelta. Un total de 51 puertos de montaña, repartidos en 21 etapas, serán superados por los corredores y protagonistas de la competición, pero también por los responsables de una logística itinerante excepcional. Esta gestión implica a más de 30 profesionales de Azkar Dachser Group, 29 conductores y 3 coordinadores, que conviven como una gran familia durante estas tres semanas. El equipo se divide en dos grupos principales en cada etapa: 9 de los vehículos se destinan a la salida, mientras que los otros 20 se ubican en meta. 10 de ellos han sido adaptados en exclusiva para La Vuelta y se transforman a diario en podio, control de firmas, zonas-bar VIP para invitados,

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