KOKUAI, fundada por los emprendedores Albert Mendieta, Joan Gallego y Roger Comas, mediante una solución impulsada con IA y con el uso de Whatsapp, mejora la experiencia del paciente, hace más eficientes a los centros de salud y les permite potenciar su negocio. La compañía ha logrado cerrar una segunda ronda de inversión con sus socios actuales, entre los cuáles se encuentran reconocidos business angels como Elisabeth Martinez, Oriol Vila (Holaluz) y el club privado de inversión Blast. El objetivo de esta ronda es por un lado potenciar el crecimiento y por otro, seguir incorporando nuevas funcionalidades a la plataforma. Con sede en Barcelona, el objetivo de Kokuai es convertirse en la plataforma de experiencia de paciente líder en el mercado. “Los pacientes buscan experiencias digitales sin fricciones igual que lo hacen como consumidores de cualquier producto o servicio”, comenta Albert Mendieta, CEO y cofundador de la compañía, quien añade: “Vemos mucho recorrido de mejora en la experiencia que obtiene el paciente con los centros de salud, especialmente en todo lo relacionado con la comunicación. Con Kokuai digitalizamos todos los puntos de contacto: desde el primer contacto, la agendación y confirmación de citas, los recordatorios, el feedback post visita y las campañas de recuperación de pacientes. Con el uso