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Etiqueta: fidelización

Arantxa Palacio, nueva Country Manager Iberia de Genesys

Arantxa Palacio, procedente de AWS, se incorpora a Genesys como country manager para Iberia Genesys®, líder global en orquestación de experiencias impulsadas por IA, ha anunciado el nombramiento de Arantxa Palacio como nueva Country Manager Iberia. Desde la oficina de Madrid, Palacio se encargará de liderar el equipo de Genesys para seguir impulsando el crecimiento de la compañía en España y Portugal. Arantxa Palacio procede de AWS, donde ocupaba el cargo de Head of Startup Segment Iberia, Spain & Portugal, ayudando a las empresas a alcanzar su máximo potencial a través de tecnología y programas específicos para startups, conectándolas y guiándolas dentro del ecosistema. En su nuevo rol en Genesys, aportará su amplia experiencia en grandes compañías como AWS, Amazon o Microsoft, así como en startups, eCommerce, Adtech, Cloud y SaaS, con un profundo conocimiento de los mercados español y portugués. Acerca de Genesys Genesys® impulsa la creación de experiencias excepcionales para clientes y empleados de más de 8.000 empresas en más de 100 países, mejorando la fidelización y la eficiencia. Gracias a Genesys Cloud, la plataforma líder en orquestación de experiencias impulsada por IA, Genesys pone al alcance de organizaciones de todos los tamaños el futuro de la CX, permitiéndoles ofrecer interacciones empáticas

10 mil cafés gratis para fomentar el consumo de proximidad en la cuesta de septiembre

En un momento en el que el consumo está muy condicionado por la temida cuesta de septiembre, derivada de la vuelta al colegio, y el encarecimiento de los suministros del hogar, como la luz, una startup de Barcelona ha lanzado una campaña inédita para fomentar el consumo local, también muy castigado por las tarifas eléctricas. Así, Coffeecard ofrecerá a sus usuarios miles de cafés gratuitos en el centenar de cafeterías independientes que forman parte de su red, la más grande del sector en la capital catalana. Cafés más baratos que en el Congreso de los Diputados De aquí a mediados de octubre, Coffeecard permitirá a los consumidores disfrutar de más de 20 mil cafés a un precio inferior al del Congreso de los Diputados. En definitiva, estará regalando más de 10 mil cafés, ya que por cada 7,5 euros de recarga en su e-Tarjeta, Coffecard regalará otros 7,5. “Doblamos el saldo para que el precio final de cada café no supere los 75 céntimos”, detalla María Muntaner, CMO y cofundadora de la startup, que insiste en las ventajas que ofrece este proyecto tanto a establecimientos como a consumidores. “Al final, con estos 20 mil cafés a un precio tan bajo damos vida

Coffeecard, la e-Tarjeta prepago y de fidelización para crear la mayor red de cafeterías independientes de España

Ya son más de 40 las cafeterías y coffee shops de Barcelona que forman parte de un proyecto, que quiere contribuir a impulsar este sector tan afectado por las consecuencias económicas de la pandemia. Se trata de Coffeecard, la startup que ha lanzado una e-Tarjeta prepago que creará la mayor red de cafeterías independientes gracias a un sistema de fidelización compartido que genera tráfico adicional de clientes aumentando la productividad del negocio. Con la app y la tarjeta virtual de Coffeecard, los amantes del café tendrán en su smartphone una guía de los mejores establecimientos de la ciudad, podrán p agar sus consumiciones y hacer sus pedidos para llevar a través del sistema ‘click & collect’, y al formar parte de esta comunidad obtendrán recompensas y ofertas exclusivas. Además, Coffeecard también es una e-Tarjeta Regalo que las empresas pueden ofrecer a sus empleados y clientes como una forma de recompensa y motivación. Coffeecard, que se inspira en los beneficios de la economía circular, es una apuesta sostenible que apoya la economía local y el comercio de proximidad, al impulsar los negocios de los barrios mediante una herramienta digital y un marketing de fidelización colaborativo inédito. Según explica el emprendedor afincado en Barcelona e impulsor del proyecto Jean-Paul Devai, experto

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