Vamos desvelando día tras días todos aquellos profesionales que van a participar con sus ponencias dentro del evento más importante del Data Management. Por primera vez un foro intenta enfocar el Data Management en su totalidad, desde la governance, pasando por la seguridad, el cloud, el machine learning, la virtualización de datos y mucho más. Hoy presentamos Itziar Berrospe Gobierno de Navarra

Háblanos un poco de ti de tu trayectoria profesional

Soy Itziar Berrospe, Directora del Servicio de Avance Digital del Departamento de Universidades, Innovación y Transformación Digital del Gobierno de Navarra. Estoy titulada en Ingeniería de Telecomunicación y cuento con experiencia en TI del sector público y privado.

La misión del Servicio de Avance Digital es impulsar la transformación digital de la administración navarra sobre 3 pilares principales: datos, personas y servicios al ciudadano. 

En el ámbito de los datos y la IA impulsamos un Data Driven Government. Las iniciativas de datos se centran en la toma de decisiones, la mejora de los servicios ciudadanos y la innovación basada en datos. Creemos que las iniciativas de datos y los proyectos de IA supondrán una mejora sustancial en la calidad de nuestros servicios digitales, acercando la administración a los ciudadanos y ayudando a mitigar la brecha digital.

En el área de “personas”, estamos impulsando y coordinando el Plan de Formación e Inclusión Digital de Navarra, que busca dar una respuesta eficiente del Gobierno en materia de Formación Digital a ciudadanos y empresas. 

En el ámbito de los servicios al ciudadano, estamos impulsando proyectos para mejorar la experiencia digital de los ciudadanos, aumentando la accesibilidad y la usabilidad, por ejemplo con la Carpeta Ciudadana.

¿Piensas que las empresas tienen una cultura adecuada para gestionar los datos?

Nos queda mucho aún para que todos entendamos la responsabilidad que tenemos al gestionar los datos pero también las oportunidades que representa gestionarlos bien y tratarlos como un activo de la organización.

Cómo estáis enfocando la gestión de datos en tu compañia cuales son los retos mas importantes que estais afrontando en estos momentos.

Estamos trabajando en 7 ejes: liderazgo, cultura, gobernanza, tecnología, innovación, ética y decisiones en base a datos. Tenemos líneas de acción y proyectos en cada eje organizados a través de un plan estratégico y un plan operativo anual.

Tenemos la suerte de tenerte en la mesa redonda titulada: “Tecnologías Habilitadoras para las Administraciones Públicas: Transformando los Servicios al Ciudadano” argumento interesante…

Es un honor para mí participar en esta mesa redonda. Las tecnologías habilitadoras son fundamentales para la transformación digital de las administraciones públicas y para mejorar los servicios al ciudadano. Estoy deseando compartir mis experiencias y debatir sobre cómo podemos seguir innovando para crear una administración más eficiente, accesible y centrada en las necesidades de las personas.

Has apoyado el evento desde el principio… ¿Por qué el Data Management Summit es tan importante?

Es una oportunidad de aprender, ya he acudido a diferentes ediciones de este evento sea en Bilbao que en Madrid, me encuentro siempre con compañeros de otras AAPP con las mismas inquietudes y con ganas de mejorar para estar al servicio de la ciudadanía.

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