Gamma adquiere BrightCloud Group y sigue impulsando su crecimiento en Europa Tecnología 7 agosto, 2024 Gamma Communications plc («Gamma»), proveedor líder de servicios de comunicaciones en Europa con presencia en España a través de la filial Gamma Comunicaciones, anuncia la adquisición de BrightCloud Group Ltd («BrightCloud») en Reino Unido, con el objetivo de ampliar su oferta de soluciones y competencias en el ámbito de los Contact Center y la experiencia del cliente (CX). BrightCloud es el principal socio empresarial europeo de Cisco para soluciones de Contact Center (CCaaS) y es conocido por su trayectoria en la transformación de la experiencia del cliente (CX). La adquisición es un acelerador más en el objetivo clave de Gamma de convertirse en un proveedor líder de servicios gestionados para empresas de toda Europa que buscan impulsar y digitalizar las comunicaciones con los clientes a través de soluciones de Contact Center en la nube. La adquisición también refuerza la asociación estratégica de Gamma con Cisco. Gamma ya proporciona soluciones de Contact Center para varios sectores empresariales, por lo que la adquisición tiene como objetivo ampliar su porfolio en el segmento de las medianas y grandes empresas y capitalizar la oportunidad de crecimiento de la transformación digital de la experiencia del cliente (CX), específicamente en los mercados europeos de la gran empresa y el sector público. Gamma
Seguridad en las empresas: los ciberataques aumentan en verano alrededor de un 30% Tecnología 15 julio, 2024 La ciberdelincuencia no descansa en vacaciones y sigue aumentando en verano. Los ciberataques se incrementan en esta época del año alrededor de un 30%, siendo el phishing, el fraude al CEO, el robo de identidad y el ransomware los más comunes. Lo cierto es que los ciberdelincuentes no se toman un descanso y aprovechan que las compañías y su personal están de vacaciones para explotar brechas de seguridad. Los delincuentes aprovechan la relajación de las medidas de seguridad, la menor atención de los usuarios y una mayor actividad en línea durante las vacaciones. En concreto, se incrementan entre un 20% y un 30% más los ataques de phishing. Además de las utilizando otras técnicas,los ciberdelincuentes propagan estafas relacionadas con viajes, como, por ejemplo, billetes de avión, tours y grandes ofertas de hoteles. Esto supone un riesgo significativo para la seguridad de las empresas y sus empleados, ya que los ciberdelincuentes aprovechan la temporada vacacional para explotar las vulnerabilidades en los sistemas de seguridad corporativos. “Durante el verano, muchas empresas operan con personal reducido y los empleados están más relajados, lo que crea un entorno perfecto para los ataques de phishing”, señala Víctor Ronco, CEO de Zerod, que añade que “los atacantes utilizan tácticas más sofisticadas y personalizadas, dirigidas
Soluciones de verano: descubre los esenciales de skincare que no pueden faltar durante tus vacaciones Salud, Belleza y Perfumerias 12 julio, 2024 Una piel reafirmada, lustrosa y sin imperfecciones se consigue con constancia, disciplina y una rutina de skincare adaptada a cada necesidad. Con la llegada del verano, nuestro estilo de vida cambia, trasnochamos más, estamos expuestos más horas al sol, ingerimos más líquidos porque nos deshidratamos más y nuestra piel requiere también de una rutina skincare diferente. Recordemos que la piel es un órgano vivo, dinámico que cambia constantemente, por lo tanto, hay que adaptar las rutinas de skincare según sus necesidades de cada época. Descubre los “MUST” que no pueden faltar en nuestro bolso para una piel perfecta RE-HIDRATACIÓN La piel de forma natural pierde agua y su principal pérdida se produce por culpa de la sudoración. Como imprescindible del verano, no pueden faltar un producto con ácido hialurónico e incrementar su aplicación en los días de más calor para reponer los niveles de agua que pierde la piel. Además, utiliza productos con texturas ligeras, frescas e hidratantes ricos en sales minerales y agua termal, para sentir-te fresca, hidratada y con una piel jugosa. En Toskani tenemos: Glacier pro-age cream / Anti-ageing + HA ampoules / Glacier pro-age serum UN BUEN GUARDAESPALDAS (ANTIOXIDANTES) Los antioxidantes son moléculas que nos ayudan a proteger nuestra piel contra los radicales libres y permitirán evitar y corregir los signos
Oxperta Express prevé un crecimiento del 16,5% en envíos de e-commerce durante las rebajas de verano Logística y Transporte 10 julio, 2024 Oxperta Express, empresa de transporte y logística del grupo Oxperta, prevé incrementar un 16,5% los envíos relacionados con el e-commerce durante estas rebajas de verano. Este aumento acompaña un crecimiento del porcentaje de servicios dedicados a este sector, que ha pasado del 42,5% en 2023 a un 47% en el presente año, reflejando la creciente importancia de los envíos e-commerce en el negocio de Oxperta. Este crecimiento se enmarca en un contexto de aumento general del 12% en el sector, previsto para este año, subrayando la fortaleza del comercio electrónico en España, que se posiciona como el cuarto país de Europa con mayor crecimiento en este ámbito. Así, el comercio electrónico en el mercado español continúa demostrando un crecimiento robusto, especialmente durante las temporadas de rebajas. Este auge ha impulsado significativamente el sector de la mensajería, que se prepara para manejar un aumento considerable en el volumen de envíos. En este contexto, Oxperta Express ha implementado una serie de mejoras tecnológicas para garantizar la eficiencia y rapidez en sus servicios, destacando su compromiso con la satisfacción del cliente. Entre las innovaciones de la empresa de transporte y logística, destaca el sistema de devoluciones ‘easy-return’, que optimiza la experiencia del usuario permitiendo a
Porter Delivery, la startup que jubila el cartel de ‘Se hacen portes’ y revoluciona el mercado de las mudanzas Logística y Transporte 9 julio, 2024 Porter Delivery, la plataforma online y app de movilidad bajo demanda para contratar un porte o mudanza de forma totalmente digital, ya está disponible para simplificar el proceso de realizar portes o mudanzas, transformándolo en una experiencia fácil, cómoda y segura, tanto para usuarios como para transportistas. “Tras mucho tiempo siendo usuarios de este tipo de servicios y analizar el mercado de los portes y mudanzas y sus deficiencias, hemos decidido crear una solución digital, segura y transparente. Hemos utilizadola tecnología para simplificar la movilidad de grandes objetos, permitiendo que puedas realizar un porte o una mudanza desde tu móvil en un par de clics”, explica Agus Scab, CEO de Porter Delivery. El proceso, 100% digital, es sencillo. A través de su página web o bien de su aplicación (iOS y Android), la plataforma Porter Delivery pone en contacto a los usuarios que quieran realizar un porte o mudanza con los transportistas colaboradores. El usuario tan solo tiene que seleccionar la ubicación de recogida y la fecha, el precio final aparecerá en la pantalla, sin sorpresas. Una vez aceptado por el transportista, el servicio quedará confirmado. “Uno de nuestros objetivos es desmitificar la idea de que hacer una mudanza o transportar algún mueble es un suplicio o un dolor de cabeza. Esta creencia está arraigada en una forma de trabajar ‘chapada a la
La importancia del diseño previo en una reforma integral Construcción 2 julio, 2024 Para garantizar el éxito de una remodelación integral, es esencial tener una comprensión clara de las necesidades específicas antes de comenzar la obra. Esto implica determinar todos los aspectos importantes, como la distribución de espacios, las instalaciones requeridas, la selección de materiales, ventanas y puertas, el equipamiento, el estilo, los colores y el mobiliario. En el ámbito de las reformas y construcción de viviendas, seguir un proceso organizado y metódico es crucial para asegurar el éxito de la obra. Cada fase tiene su importancia y su momento adecuado, desde la planificación inicial hasta la ejecución y el acabado final. A continuación, se detallan las fases típicas a seguir en una remodelación, destacando la importancia de cada una en el resultado final. Planificación y diseño: La primera fase de cualquier remodelación es la planificación y el diseño. En esta etapa, se establecen los objetivos, se realizan mediciones y se elaboran los planos y bocetos preliminares. Es fundamental tener claras las necesidades y preferencias del cliente, así como las normativas y regulaciones locales que puedan afectar al diseño y la construcción. Presupuesto y financiación: Una vez definido el diseño inicial, se procede a realizar un presupuesto detallado que incluya todos los materiales, mano
Los efectos de las radiaciones solares en la piel Salud, Belleza y Perfumerias 20 junio, 2024 La piel es nuestra primera línea de defensa contra las agresiones diarias del entorno. Según explican desde Toskani, firma española de dermocosmética y medicina estética, se trata de un ecosistema permeable y dinámico que merece un cuidado especial para preservar su estructura fisiológica y protegerla de las radiaciones solares, especialmente intensas durante el verano. Consecuencias de la exposición solar sin protección La radiación solar está compuesta por diferentes tipos de radiaciones emitidas por el sol, entre las que destacan los rayos ultravioleta (UV) y los infrarrojos. Durante el verano, la intensidad de estas radiaciones aumenta significativamente, lo que puede causar daños severos en la piel si no se toman las medidas adecuadas. Los expertos de Toskani advierten que exponerse al sol sin la protección adecuada puede tener consecuencias tanto a corto como a largo plazo. En el corto plazo, pueden aparecer eritemas, quemaduras y enrojecimiento de la piel. A largo plazo, la exposición solar sin protección puede conducir a un envejecimiento prematuro, manifestado en manchas, arrugas y flacidez, además de aumentar el riesgo de enfermedades graves como el cáncer de piel. Consejos para escoger un buen protector solar y cómo aplicarlo Utilizar un protector solar es esencial para proteger y cuidar nuestra piel. Los protectores solares contienen
La importancia de la ferralla en la construcción con soluciones a medida Construcción Empresas 16 junio, 202421 junio, 2024 En el sector de la construcción, la ferralla es un componente esencial cuya importancia no puede subestimarse. Consiste en barras de acero corrugado o malla metálica utilizadas para reforzar el hormigón en diversas estructuras, tales como edificios, puentes, carreteras y otros proyectos de ingeniería civil. También conocida como armadura o armado, desempeña un papel crucial en la resistencia y durabilidad de las estructuras, mejorando su capacidad para soportar cargas y resistir fuerzas externas, como el viento, los terremotos o el propio peso. En primer lugar, es importante comprender el papel que desempeña este producto en la formación de hormigón armado. Es un material resistente a la compresión pero relativamente débil ante la tracción. La adición de barras de acero corrugado proporciona resistencia a la tracción, lo que aumenta significativamente la capacidad de carga y la resistencia a la deformación de la estructura. De esta manera, refuerza el material, permitiendo la creación de estructuras más seguras y duraderas. El taller de ferralla es un centro de producción especializado donde se lleva a cabo la fabricación a medida de estos elementos de refuerzo metálico para proyectos de construcción. En este espacio, expertos en el manejo del acero corrugado y la malla metálica trabajan en
Proyecto de biomasa de Bioenergy Ibérica en Tacon Decor Empresas Energia Sostenibilidad 12 junio, 202412 junio, 2024 Bioenergy Ibérica inicia la construcción de un proyecto de biomasa en la fábrica de Tacon Decor de Burgos La instalación, que se estima que esté finalizada en noviembre de 2024, permitirá a la empresa de recubrimientos y laminados generar energía limpia a partir de biomasa, tanto de origen externo como de subproductos del propio proceso Bioenergy Ibérica, compañía especializada en construcción de proyectos de energías renovables y gestión de residuos, ha anunciado un proyecto de biomasa en la fábrica de Tacon Decor, empresa de recubrimientos y laminados, en Burgos. La instalación de una caldera de aceite térmico Mollier de 3 MW de potencia para el propio proceso industrial, que ya está en fase de construcción, permitirá generar energía limpia y evitar la emisión de 2.000 toneladas de CO2 anuales. El proyecto de Tacon Decor se ha diseñado para utilizar como combustibles tanto biomasa externa (agroindustrial y/o forestal) como subproductos biomásicos sobrantes de los procesos de fabricación, los cuales son sometidos a tratamientos mecánicos previos a la entrada de la caldera. “Con este proyecto Bioenergy inicia el recorrido dentro de la industria de la madera y el papel, en la cual caben soluciones circulares para poder dar un servicio a este tipo de industria tan