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EasyVista celebra un Webinar sobre cómo definir el catálogo de servicio y de solicitudes de las compañías

El evento tendrá lugar el próximo 27 de septiembre y será dictado por profesionales de CSI e EasyVista

EasyVista, proveedor líder en gestión de servicios para organizaciones TI, celebra el próximo 27 de septiembre junto a Consultoría y Servicios Informáticos CSI, especialista en acompañamiento organizacional y tecnológico con herramientas ITSM, un Webinar en vivo denominado “Cómo definir los insumos para el catálogo de servicios y para el catálogo de solicitudes de las compañías”.

El Webinar se celebrará a las 11.00h Colombia (GMT -5) y aportará a los presentes las claves acerca de cómo definir su catálogo de servicios, apoyarse en la CMDB o, incluso, publicar un catálogo de solicitudes intuitivo para los consumidores de sus servicios. El encuentro tendrá una duración de 1 hora e incluirá una demo de EasyVista.

El seminario está dirigido a todas aquellas compañías que:

  • Tienen dificultades para informar a sus clientes internos y externos sobre qué servicios ofrecen y qué pueden solicitarle alrededor de ellos.
  • Sus usuarios o clientes no saben a quién pedirle ayuda, se pierden en la herramienta al momento de buscar lo que necesitan o hacen solicitudes a la persona equivocada.

Si quieres asistir al Webinar, pincha aquí.

¿Cuándo? 27 de septiembre
Hora 11.00h Colombia
Duración 1h
Ponentes Luis Camiro, Customer Success Director EasyVista  – María Inés Cardozo, Gerente General CSI
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